Kundeservice - FAQ

Læs vores nyeste artikler og viden her.

Ordrebekræftelse - jeg har ikke modtaget en ordrebekræftelse

Hvis du ikke modtager en ordrebekræftelse, når du har færdiggjort...
1 minutters læsning

Har I en butik/forhandler?

Brogaarden har flere butikker og forhandlere i hele Danmark. Se...
1 minutters læsning

Kan jeg bytte en vare købt på vores webshop i én af Brogaardens butikker?

Du kan bytte alle varer købt online i din lokale...
1 minutters læsning

Reklamation - defekt vare/reklamation

Hvis du uheldigvis modtager en defekt vare fra Brogaarden.eu, eller...
1 minutters læsning

Returnering - fortrudt køb

Hvis du fortryder dit køb fra Brogaarden.eu, skal du udfylde...
1 minutters læsning

Hvordan kan jeg følge mine varer – Track & Trace?

Når vi afsender din vare fra Brogaarden.eu, modtager du en...
1 minutters læsning

Jeg vil gerne have mere information om en vare?

Vi bestræber os på at skrive så meget om produktet...
1 minutters læsning

Kan I hjælpe mig med at finde det rigtige produkt, som passer til mit dyrs behov?

Vores kundeservice sidder klar ved telefonen: 39 65 18 80....
1 minutters læsning

En vare er udsolgt - får I den hjem igen?

Vi har rigtig mange varer, og derfor vil der desværre...
1 minutters læsning

Kan jeg ændre indholdet af min ordre eller skifte adresse?

Det er muligt at ændre en ordre, hvis vi ikke...
1 minutters læsning

Levering - hvor hurtigt modtager jeg min bestilling?

Når du køber en vare på Brogaarden.eu, afsender vi bestillingen...
1 minutters læsning