Job hos Brogaarden

 Vi søger lige nu 2 medarbejdere:

Teamleder til Kundeservice, travl handelsvirksomhed

Vi har travlt på Brogaarden, hvor vi lever af at servicere vores mange forskellige kundegrupper med kvalitetsfoder og tilbehør til alle typer dyr. Kundeservice er vores ”ansigt” udadtil i telefon og på mail, og vores kunder er vant til ekstremt god service og hurtig ekspedition.  Til at stå i spidsen for vores kundeservice på 3 medarbejdere mangler vi nu dig.

Jobbet

Du har et udpræget kundeservicegen og ved virkeligt hvad det vil sige at smile i telefonen. Du ved, at når det handler om vores dyr og deres velbefindende er enhver ordre vigtig. Du leder teamet i kundeservice og prioriterer opgaver som ordreflow, fragtbooking, reklamationer og intern salgssupport. Du har, i tæt samarbejde med vores indkøber og teamleder for lageret, overblikket over vareflow, så vi ikke lover mere end vi kan holde. Du er selv i frontlinjen på mail og telefon og kommer hurtigt til at kende alle vores kunder. Du refererer til direktøren.

Personlighed

Du har overblik og lader dig ikke stresse af travlhed. Du er positiv af indstilling og spreder dit gode humør i teamet. Du har erfaring fra kundeservice og du ved hvad det vil sige at lede teamet og motivere dit personale i en travl hverdag. Du trives med at være i centrum af forretningen, og du forstår at fejre de små sejre med temaet når en rutinepræget hverdag skal lykkes. Vi har styr på processer, idet vi er ISO-certificeret og du har en ordenssans og systematik, der passer til det. Du er også fleksibel af indstilling, da vi er en mindre virksomhed, hvor alle hjælper til hvor det er nødvendigt.

Uddannelse og baggrund

Du skal have erfaring fra kundeservice eller salg og du har sikker også høstet din første ledelseserfaring. Uddannelsesbaggrund kan være meget forskelligt, men du er kvik og kan hurtigt forstå komplekse kundevilkår, vores sortiment og processer. Du taler og skriver et perfekt dansk, taler og skriver et rimeligt engelsk og du må meget gerne have forståelse for svensk og norsk. Du lærer hurtigt og er hjemmevant i IT-systemer (Vi bruger C5/SuperOffice). Du har måske hest, hund eller kat, så du forstår behovet hos vores kunder.

 

Vi tilbyder en stilling i en spændende virksomhed med fokus på service, faglighed og godt humør. Løn efter kvalifikationer. Vi har adresse i Lynge. Ansøgning sendes til Kasper Bille på kb@brogaarden.eu hurtigst muligt og senest 15. december 2021.

BROGAARDEN® er et af markedets stærkeste brands indenfor salg af, og rådgivning om, dyrefoder. Foruden tre detailbutikker har virksomheden et omfattende engrossalg af dyrefoder til den skandinaviske specialhandel, såvel som professionelle brugere af dyrefoder f.eks. zoologiske haver, universiteter og farmaceutiske virksomheder. Vores vigtigste leverandører er Dodson & Horrell, Hartog, Sopral, Altromin, Tapvei, KER og Granovit.
Vi er 40 entusiastiske sjæle og 3 hunde i kontorerne og på landevejen.

_____________________________________

Teamleder til Lager, travl handelsvirksomhed

Vi har travlt på Brogaarden, hvor vi lever af at servicere vores mange forskellige kundegrupper med kvalitetsfoder og tilbehør til alle typer dyr. Lageret er kernen i en handelsvirksomhed og for datomærkede varer skal det gå stærk med at få varerne ud til kunderne. Til at stå i spidsen for vores lagerteam på 6 medarbejdere mangler vi nu dig.

Jobbet

Du har overblikket over ind- og udgående varer i tæt samarbejde med vores indkøber og teamleder for kundeservice. Du disponerer dagens arbejde og prioriterer opgaverne for medarbejderne. Teamet består af to chauffører på egne lastbiler, to erfarne lagermedarbejdere og to ungarbejdere på lager. Du deltager selv i pakkearbejde og varemodtagelse, men du bevarer også overblikket og sikrer kommunikationen så alle har øjet på bolden. Du refererer til direktøren.

Personlighed

Du har overblik og lader dig ikke stresse af travlhed. Du er positiv af indstilling og spreder dit gode humør i teamet. Du har erfaring fra lager og du ved hvad det vil sige at lede teamet og motivere dit personale i en travl hverdag. Du er præsentabel, kvik og frisk til betjening af kunder og leverandører, og ikke bange for at tage fat når der er travlt. Du skal være stabil, serviceminded, fleksibel og forandringsvillig, da vi er en mindre virksomhed, hvor alle hjælper til hvor det behøves.

Uddannelse og baggrund

Der kan være mange forskellige baggrunde i jobbet, men du har erfaring fra lager og ledelse. Du ved at lagerarbejde kan være fysisk krævende og er klar til tage fat. Truckcertifikat er nødvendigt. Stort kørekort er en fordel.

 

Vi tilbyder en stilling i en spændende virksomhed med fokus på service, faglighed og godt humør. Løn efter kvalifikationer. Vi har adresse i Lynge. Ansøgning sendes til Kasper Bille på kb@brogaarden.eu hurtigst muligt og senest 15. december 2021.

 

BROGAARDEN® er et af markedets stærkeste brands indenfor salg af, og rådgivning om, dyrefoder. Foruden tre detailbutikker har virksomheden et omfattende engrossalg af dyrefoder til den skandinaviske specialhandel, såvel som professionelle brugere af dyrefoder f.eks. zoologiske haver, universiteter og farmaceutiske virksomheder. Vores vigtigste leverandører er Dodson & Horrell, Hartog, Sopral, Altromin, Tapvei, KER og Granovit.
Vi er 40 entusiastiske sjæle og 3 hunde i kontorerne og på landevejen.

_____________________________________

.
Brogaarden er en spændende arbejdsplads, der altid er på jagt efter dygtige og kompetente medarbejdere.
Du er velkommen til at sende os en uopfordret ansøgning sammen med dit cv til brogaarden@brogaarden.eu. Så kontakter vi dig, hvis der bliver en ledig stilling, som passer til netop dig. 
 
.
BROGAARDEN® er et af markedets stærkeste brands indenfor salg af, og rådgivning om, dyrefoder. Foruden tre detailbutikker har virksomheden et omfattende engrossalg af dyrefoder til den skandinaviske specialhandel, såvel som professionelle brugere af dyrefoder f.eks. zoologiske haver, universiteter og farmaceutiske virksomheder. Vores vigtigste leverandører er Dodson & Horrell, Hartog, Sopral, Altromin, Tapvei, KER og Granovit.
Vi er 40 entusiastiske sjæle og 3 hunde i kontorerne og på landevejen.